إدارة ذكية لرسائل عملائك على قنوات التواصل المختلفة من مكان واحد سهل وبسيط وواضح لفريقك.
be3o.pro بتسهّل إدارة تواصل شركتك مع العملاء على واتساب وماسنجر بمساعدة الذكاء الاصطناعي، وبردود مرنة بدون قوالب أو رسائل ثابتة. الذكاء الاصطناعي يفهم سؤال العميل ويرد بناء على بيانات شركتك مباشرة، وده بيخفف الضغط على فريق الرد، وفي حالات كثيرة يقلل احتياجك لموظف خدمة عملاء مخصص.
كيف المنصة هتفيد شركتك؟
الفكرة ببساطة: مشكلة واضحة، حل عملي، ونتيجة ملموسة.
المشكلة
الرسائل بتزيد على قنوات مختلفة، والرد بيتأخر، وكمان في تحديات زي حظر واتساب، وصعوبة الحصول على واتساب كلاود وربطه، وتعقيد التحقق من النشاط التجاري.
الحل
be3o.pro تجمع قنواتك وتساعدك تدير كل محادثات العملاء من مكان واحد، مع ربط واتساب كلاود بسهولة خلال دقائق وبدون تعقيدات التحقق من النشاط التجاري على ميتا.
النتيجة
خدمة أسرع، تنظيم أوضح، وربط أسهل لواتساب كلاود، مع إرسال عشرات الآلاف من الرسائل بدون حظر وبدون التحقق من النشاط التجاري.
لمن المنصة؟
مصممة لتخدم أنواع شركات مختلفة بنفس منطق عمل واضح.
شركات بيع المنتجات
للرد على الاستفسارات، إنهاء الطلبات، ومتابعة العملاء بعد الشراء.
شركات الخدمات
لتنظيم طلبات الخدمة، توضيح التفاصيل، ومتابعة التنفيذ بخطوات واضحة.
شركات المواعيد والحجوزات
لتنسيق الحجوزات، تأكيد المواعيد، وتقليل اللخبطة بين الرسائل.
كيف تبدأ؟
ثلاث خطوات بسيطة علشان تبدأ تشغيل فعلي.
سجل حساب شركتك
ابدأ خلال دقائق وادخل لوحة تحكم موحدة لفريقك.
اربط القنوات وأضف بيانات النشاط
عرّف خدماتك أو منتجاتك واضبط طريقة التواصل المناسبة لشركتك.
ابدأ المتابعة اليومية
استقبل الرسائل، تابع الحالات، وخلّي كل شيء مرتب من أول يوم.
أهم المميزات اللي هتفرق معاك
كل ميزة مصممة علشان تسهّل الشغل اليومي وتزود النتائج.
حملات واتساب كلاود على نطاق واسع
ابعت رسائل لعدد كبير من العملاء بشكل منظم ومتوافق مع السياسات لتقليل احتمالات الحظر.
تجميع العملاء وإعادة الاستهداف
اجمع بيانات العملاء المتفاعلين من قنواتك في مكان واحد وارجع كلمهم بعروض متابعة في الوقت المناسب.
ردود واضحة باسم شركتك
الردود تكون متوافقة مع نشاطك وطريقة كلامك، وليس ردود عامة غير مناسبة.
متابعة الطلبات والخدمات والحجوزات
كل حالة لها مسار واضح من أول رسالة لحد التأكيد والمتابعة.
تنظيم عمل الفريق
واجهة عملية تساعد الفريق يشتغل بسرعة ويقلل الأخطاء والتكرار في الردود.
تقارير مفهومة لقرارات أسرع
أرقام مباشرة عن الأداء تساعدك تعرف إيه شغال وإيه محتاج تحسين.
الخطط
اختَر الخطة المناسبة لحجم تواصل شركتك.
...
......
...
......
...
......
أسئلة شائعة قبل ما تبدأ
إجابات سريعة تساعدك تاخد قرار واضح.
نعم، المنصة مناسبة للشركات التي تبيع منتجات، تقدم خدمات، أو تعتمد على المواعيد والحجوزات.
نعم، الربط يتم بخطوات واضحة وبسرعة، لتبدأ استقبال الرسائل وإدارة المحادثات من نفس اللوحة.
نعم، تقدر تربط القنوات الثلاثة في نفس الحساب وتتابعها كلها من مكان واحد.
لا، الردود مرنة وتعتمد على بيانات شركتك وسياق كلام العميل، وليس رسائل جامدة مكررة.
نعم، تقدر تدير أسلوب التشغيل بالشكل المناسب لك، وتوزع الشغل بين فريقك والذكاء الاصطناعي حسب احتياجك.
نعم، لأنها تسرّع الردود وتنظم المتابعة، وده يقلل الضغط اليومي ويخلّي الفريق يركز على الحالات الأهم.
نعم، كل الحالات بتكون واضحة داخل نفس اللوحة، من أول استفسار العميل لحد التأكيد والمتابعة.
نعم، تقدر تتابع العملاء المتفاعلين وتعيد التواصل معهم في الوقت المناسب بشكل منظم.
نعم، كل شركة لها بياناتها ومحادثاتها بشكل مستقل.
سجّل حساب شركتك، اربط القنوات، أضف بيانات نشاطك، وبعدها ابدأ إدارة الرسائل والمتابعة بشكل مباشر.
جاهز تبدأ تشغيل منظم لخدمة عملائك؟
ابدأ الآن وخلي فريقك يشتغل بسرعة ووضوح من أول يوم.